a12s গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহের ধরণ

a12s ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ইমেল, ফোন নম্বর ইত্যাদি সংগ্রহ করে। এছাড়া আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, লোকেশন, কুকিজ ও ব্যবহার প্যাটার্নও সংগ্রহ করা হয়। স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেনের তথ্যও সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগ্রহীত তথ্য আমাদের পরিষেবা উন্নতি, নিরাপত্তা, লেনদেন যাচাই এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। পাশাপাশি, আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট সাধারণত কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সাইট আচরণ বিশ্লেষণ করে। ব্যবহারকারী ইচ্ছামতো কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আপনার ব্রাউজারে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

a12s উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। সার্ভার ও ট্রানজাকশন সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে, যাতে তথ্যের গোপনীয়তা ও অখণ্ডতা নিশ্চিত হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আপনার তথ্য কখনোই অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাগ করা হয় না, শুধুমাত্র সেবা প্রদান বা আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য শেয়ার করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন। এছাড়া আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে বিভিন্ন তথ্যসমূহ পাওয়া যাবে।

নীতিতে পরিবর্তন ও যোগাযোগ

a12s এই গোপনীয়তা নীতিতে সময়ে সময়ে পরিবর্তন আনতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে তা প্রকাশিত হবে। যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য সরাসরি আমাদের support@a12s.app ইমেল-এ যোগাযোগ করুন।